弊社のプライバシーポリシーを掲載いたします。

 

1.個人情報の取り扱いについて

 

2.個人情報保護方針

 

3.個人情報の開示等のお申し出について

 

1.個人情報の取り扱いについて

 
 

葛飾ガス住宅設備機器株式会社(以下、当社といいます)は、業務においてご本人様から取得させて頂きます 個人情報に対して細心の注意をもって取り扱うことをお約束致します。 お客様には、当社の個人情報の取り扱いに関する下記の事項をご確認頂きますようお願い致します。

 

1.個人情報の取得について

個人情報は適法かつ公正な手段によって取得致します。
また、ご本人様が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行いません。
個人情報を取得する事業者は次のとおりです。

 

事業者:葛飾ガス住宅設備機器株式会社
個人情報管理者:店長 青木善一
連絡先:03-3600-4511

 
 

2.個人情報の利用目的について

取得させて頂きます個人情報は以下の利用目的の範囲内で利用致します。

 
  a)お客様より注文を頂いた住宅設備機器類等の製品を納品するために訪問すること  
  b)お客様より依頼を承った住宅設備機器類等の製品を修理するために訪問すること  
  c)住宅設備機器類等の展示会開催について、ダイレクトメールや電話でお知らせすること  
  d)請求書や領収書などの注文処理に関係する文書を送付すること  
  e)アフターフォロー・サービスのための電話連絡、または訪問をすること  
 

3.個人情報の第三者提供について

法令に定める場合を除き、個人情報はご本人様の同意を得ることなく第三者へ提供することは致しません。

 
 

4.個人情報の取扱いの委託について

当社では業務遂行にあたり、外部協力会社へ業務委託する場合があり、それに伴い取得させて頂いた個人情報 を委託することがあります。 個人情報の委託にあたっては、当社が定める管理基準に基づく調査及び選定を行った上で、個人情報管理基準 を満たす協力会社に委託するものとし、業務委託先における個人情報管理に対して適正な監督を行います。

 
 

5.個人情報の開示等の請求について

取得させて頂きました個人情報について、ご本人様が以下の事項をご希望される場合は、下記≪個人情報に関 する受付窓口≫までご連絡をお願い致します。 なお、開示等の手続きに関する詳細は『個人情報の開示等のお申し出について』をご参照願います。 ◇利用目的の通知の請求 ◇開示、訂正または追加の請求 ◇削除、利用停止または提供停止の請求

 
 

6.個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報に関する問い合わせ、苦情、相談についてのお申し出は、下記≪個人情報に関する受付窓口≫までご 連絡をお願い致します。

 
 

7.個人情報提供の任意性について

葛飾ガス住宅設備機器株式会社

代表取締役 青木善男

平成 22年 3月 1日 制定

 
 

8.個人情報に関する受付窓口

≪個人情報に関する受付窓口≫ 事業者名:葛飾ガス住宅設備機器株式会社 住所:〒125-0052 葛飾区柴又1-37-11

電話:03-3600-4511

FAX :03-3600-5580

窓口責任者:店長 青木善一

窓口受付時間:10:00~17:00(月~金) ※土・日の窓口受付は行っておりません。

 
   
 
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2.個人情報保護方針

 

葛飾ガス住宅設備機器株式会社

代表取締役 青木善男

平成22 年 3月 1日 制定

  葛飾ガス住宅設備機器株式会社(以下、「当社」といいます)は、事業活動において取得するお客様の個人情 報について、適切に保護し管理することが責務であると認識しております。 当社は、お客様に安心して当社のサービスをご利用頂けますように、お客様の個人情報の保護管理につきま して以下の事項を最重要事項として事業活動を推進してまいります。

 

1.個人情報の定義について

『個人情報の保護に関する法律』(以下、「個人情報保護法」といいます)の定義に従いまして、当社におき ましても個人情報について次の通り定義致します。

  『生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個 人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別す ることができることとなるものを含む。)をいう。』

 

2.法令遵守について

当社は、お客様の個人情報を保有し利用することについて、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係 する当社に適用される法律、条例およびその他の規範事項を遵守して取り扱います。

 

3.個人情報の適切な取扱いについて

(1)個人情報の取得

個人情報を取得する場合は、取得する目的を明確にし、サービスをご提供させて頂く上で必要とする範囲内 の個人情報のみを取得させて頂きます。必要範囲を超える個人情報を取得することは致しません。

また、法令違反など不正な手段により個人情報を取得することは致しません。

お客様より取得させて頂きます個人情報には、次の情報があります。

a)お名前

b)住所

c)自宅または携帯電話の電話番号

d)ファックス番号

  (2)個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、次のことを目的として利用させて頂きます。
a)お客様より注文を頂いた住宅設備機器類等の製品を納品するために訪問すること
b)お客様より依頼を承った住宅設備機器類等の製品を修理するために訪問すること
c)住宅設備機器類等の展示会開催について、ダイレクトメールや電話でお知らせすること
d)請求書や領収書などの注文処理に関係する文書を送付すること
e)当社サービスをご利用になったお客様に対して、アフターフォローのための電話連絡をすること
  (3)個人情報の提供
お客様の個人情報は、法令に基づく場合等の例外事項を除き、お客様の事前承認を得ることなく第三者へ開
示または提供することは致しません。
  (4)個人情報の預託
当社はサービス業務の一部を外部の協力会社へ業務委託することがあります。それに伴い、お客様の個人情
報の全部または一部を協力会社へ預託することがあります。
個人情報の預託については、業務委託先との業務委託契約および守秘契約を締結するとともに、必要に応じ
て個人情報の管理基準を通達して保護管理を義務付け致します。
また、業務委託先が個人情報を適切に取り扱うよう監督致します。
  4.個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の安全管理について次の事項を実施致します。
(1)安全対策の標準化
当社は、保有するお客様の個人情報について、その紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための安 全対策を会社規定として社内標準化します。
  (2)役員および社員の教育
当社は、役員および全社員へ継続的な教育を実施し、個人情報保護管理の重要性を認識させるとともに、会
社規定の遵守および安全対策の実施を徹底します。
  5.個人情報の開示等の手続きについて
当社が保有するお客様の個人情報について、お客様がその開示、訂正、利用停止等を希望される場合は速や
かに対応の上、通知させて頂きます。
ただし、法令に基づく例外事項に該当する場合においては、お申し出に対する通知をお断りすることがあり
ます。
なお、開示等の手続きに関する詳細は『個人情報の開示等のお申し出について』をご参照願います。
  6.個人情報に関する連絡窓口について
当社は、お客様の個人情報に関する連絡窓口を設置しています。
本個人情報保護方針および当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の『個人情報に関する 受付窓口』へご連絡をお願い致します。
  ≪個人情報に関する受付窓口≫
事業者名:葛飾ガス住宅設備機器株式会社
住所:〒125-0052 葛飾区柴又1-37-11
電話:03-3600-4511
FAX :03-3600-5580
窓口責任者:店長 青木善一
窓口受付時間:10:00~17:00(月~金)
※土・日の窓口受付は行っておりません
 

平成22 年3 月1 日 制定

   
   
   
 
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3.個人情報の開示等のお申し出について

   
  当社が保有する個人情報について、お客様より個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供 停止等のお申し出を頂いた場合は次の方法により対応させて頂きます。
   
  ◇ 通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等の受け付け、申請方法
当社が取得した開示対象個人情報について通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等を希
望される場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡をお願い致します。
ご連絡を頂いた後に、『個人情報開示等依頼書』を郵送又はFAX で送付致します。
『個人情報開示依頼書』に必要内容を記入の上、郵送またはFAX にてご返送願います。
また、ご来社され依頼書の直接手渡しによる申請も受付けております。
  ◇ ご本人確認
当社はご本人からの申請を受付けるに際して、次の証明書によりご本人確認をさせて頂きます。
・運転免許証 ・健康保険証 ・パスポート ・その他のご本人を確認できる公的証明書
郵送およびFAXにて申請をされる場合は、上記証明書のいずれかのコピーを同封の上、送付をお願い 致します。
来社され申請される場合も上記証明書のいずれかをご持参の上、提示をお願い致します。
また、代理の方により申請される場合は、ご本人および代理の方について上記証明書のコピーをご用意 頂く他、ご本人の委任状をご用意願います。
  ◇ 通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等の申請の結果
申請の結果については『個人情報開示等通知書』にて回答させて頂きます。
郵送又はFAXにて申請された場合は、同じ方法にて送付させて頂きます。
また、来社された場合はその場でお渡しさせて頂きます。
  ◇ 手数料
開示対象個人情報の利用目的の通知および開示対象個人情報の開示を申請された場合は、手数料として 500円をご請求させて頂きます。
お支払いにつきましては、『個人情報開示等通知書』とともに請求書を同封致しますので、指定の銀行口 座へお振込みをお願い致します。
   
  ◇ ≪個人情報に関する受付窓口≫
事業者名:葛飾ガス住宅設備機器株式会社
住所:〒125-0052 葛飾区柴又1-37-11
電話:03-3600-4511
FAX :03-3600-5580
窓口責任者:店長 青木善一
窓口受付時間:10:00~17:00(月~金)
※土・日の窓口受付は行っておりません
 

平成22 年3 月1 日 制定

 
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